Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el uso del sitio y los servicios de Mensajes de Luz, nombre comercial operado por Luis Luna (persona física con actividad empresarial) (“nosotros”). Al crear una cuenta, realizar una compra o utilizar el sitio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el servicio.

1. Descripción del servicio

Mensajes de Luz ofrece contenido digital personalizado generado con apoyo de inteligencia artificial: lecturas de tarot, cartas numerológicas y mensajes angelicales, elaborados a partir de la información que tú proporcionas y entregados en tu panel de usuario y por correo electrónico.

2. Naturaleza del servicio y descargo de responsabilidad

Nuestros servicios se ofrecen con fines de entretenimiento, inspiración y reflexión personal. El contenido no constituye ni sustituye asesoría profesional médica, psicológica, legal, financiera o de cualquier otra índole. No garantizamos resultados ni la exactitud o veracidad del contenido generado.

Las decisiones que tomes con base en el contenido son de tu entera y exclusiva responsabilidad. Si necesitas orientación profesional, acude a un especialista calificado.

3. Elegibilidad

Para usar el servicio y realizar compras debes ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar. Al utilizar el sitio declaras que cumples con este requisito.

4. Cuenta de usuario

Eres responsable de la veracidad de los datos que registras y de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Toda actividad realizada desde tu cuenta se considerará efectuada por ti.

5. Precios y pagos

Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen, en su caso, los impuestos aplicables. El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. Al confirmar tu compra autorizas el cargo correspondiente y la generación de tu contenido. Podemos actualizar los precios en cualquier momento; el precio aplicable será el vigente al momento de tu compra.

6. Entrega

El contenido es digital y se entrega normalmente en cuestión de minutos tras la confirmación del pago, quedando disponible en tu panel de usuario y enviándose a tu correo electrónico (incluyendo, cuando corresponda, un PDF descargable).

7. Política de reembolsos

Debido a que se trata de contenido digital personalizado que se genera y entrega de forma inmediata, no se otorgan reembolsos una vez que el contenido ha sido generado y puesto a tu disposición. Al completar tu compra reconoces y aceptas esta condición.

Si experimentas un problema técnico, no recibes tu contenido o recibes un servicio distinto al adquirido, escríbenos a contacto@mensajesdeluz.net y lo resolveremos a la brevedad, ya sea reintentando la entrega o aplicando la solución que corresponda.

8. Propiedad intelectual

El contenido que recibes es para tu uso personal y no comercial. La marca “Mensajes de Luz”, el diseño del sitio, los textos, ilustraciones y demás elementos son propiedad de Mensajes de Luz o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. No puedes reproducirlos, revenderlos ni explotarlos comercialmente sin autorización.

9. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar el servicio para fines ilícitos, a no intentar vulnerar la seguridad del sitio, ni a revender o redistribuir el contenido. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Mensajes de Luz no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio o del contenido. El servicio se proporciona “tal cual”, sin garantías de ningún tipo.

11. Disponibilidad y cambios al servicio

Procuramos mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones. Podemos modificar, suspender o descontinuar funcionalidades en cualquier momento.

12. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a contacto@mensajesdeluz.net.